Firma skupia się przede wszystkim na walce z piractwem, oszustwem (w tym modyfikowaniem gier oraz zapisanych stanów rozgrywki), jak również rozpowszechnianiem nieodpowiednich treści wśród dzieci. Cały proces zgłaszania błędu wygląda tak, że po jego znalezieniu korzysta się z serwisu i wypełnia odpowiedni formularz. Nintendo samo ocenia, czy informacja jest dla niego przydatna i samo przydziela nagrodę, według własnego uznania. Co ważne, zarobią tylko osoby, które jako pierwsze zgłoszą dany problem.
Nintendo potrzebuje również tego samego rodzaju informacji dotyczących konsolki Nintendo 3DS.
